这种主动的确认，本身就在缩短那70厘米的距离。

提问是艺术。好的问题，能够引导对方深入思考，也能帮助我们更清晰地了解对方。避免那些带有评判性或预设答案的问题，多问开放式的问题，例如“你当时是什么感受？”、“你希望看到什么样的结果？”、“如果从另一个角度看，会有什么不同？”。这些问题，如同探照灯，照亮了对方内心深处的角落，也让我们得以窥见那70厘米之外的风景。

再者，共情是催化剂。共情，不是同情，而是设身处地地感受对方的情绪。当对方表达痛苦、失望或喜悦时，尝试去想象自己处于同样的境况，会作何感受。用“我能理解你现在的感受可能很不好受”、“听起来这对你来说非常重要”这类话语，来表达你的共鸣。这种情感上的连接，能瞬间拉近彼此的距离，让对方感受到被接纳和被支持。

70厘米的连接，也意味着超越自我中心的视角。我们每个人都带着自己的经验、价值观和期望。在沟通中，如果只看到自己的立场，就永远无法跨越那70厘米的障碍。学会看到事物的多面性，理解不同立场存在的合理性，即使不认同，也能保持尊重。这种“求同存异”的态度，是建立深度连接的基石。

一旦70厘米的连接被成功建立，它会带来一系列积极的连锁反应。